Conditions d'annulation

Afin de garantir une organisation optimale et une disponibilité pour tous nos clients, voici les conditions applicables en cas d'annulation :

Annulation jusqu’à 72 heures avant le rendez-vous : Aucun frais, le montant versé est intégralement remboursé ou la prestation peut être reportée.

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Annulation au-delà des 72 heures précédant le rendez-vous : Le moyen de paiement fourni pourra être débité du montant total de la prestation.

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Âge minimum pour accéder au hammam : Les enfants peuvent profiter du hammam dès l’âge de 10 ans, à condition que leur état de santé le permette.

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Accompagnement obligatoire : Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte responsable pendant toute la durée de leur visite.

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Nous veillons à offrir un cadre adapté et sécurisé à tous nos visiteurs, et nous remercions les parents ou tuteurs de respecter ces conditions.